每經編輯｜許紹航    

12月17日傍晚，有南京網友反映，多個常用導航軟件系統突發異常。導航界面持續顯示“行駛在無數據道路上”。

有網友反映，“導航崩潰了，一會顯示在秦淮，一會顯示在鼓樓。”還有網友表示“我現在在句容的水庫里”“人在江心洲家里，已經跑玄武湖里面去了。”

還有人表示，母親一行三人與網約車司機的導航都出現問題，司機開到目的地后，被平臺判定為繞路，因此被罰款。

外賣騎手也紛紛反映外賣軟件等內置導航出現問題：“看不見導航”導致外賣配送超時。

部分共享單車同樣出現定位錯誤。某南京網友表示自己使用一輛共享單車短短五六分鐘，停車時卻“顯示超出運營范圍”“死活關不了鎖”。強制關鎖后，訂單終點定位在了57公里之外的地方。

據江蘇新聞，記者咨詢了多個平臺，平臺均表示如果因定位造成訂單異常，可以向平臺進行申訴。美團回應，如果騎手因為導航產生超時等問題，也可以申訴解決。

另據瀟湘晨報，記者就此事致電南京12345便民服務熱線，接線人員表示將立刻去核實該情況，會有職能部門進行回復，截至發稿，記者未獲回復。

目前，百度地圖客服已就此事回應，其表示，已記錄該情況并反饋給相關工作人員。高德地圖客服也表示，部分區域存在信號干擾源導致定位異常，各個互聯網定位APP均受到干擾，非高德產品問題，工作人員正向相關部門積極反饋中。

編輯|許紹航 杜恒峰

校對|段煉

每日經濟新聞綜合自江蘇新聞、瀟湘晨報、九派新聞、第一財經及公開資料